【工作职位】电商客服

【公司名称】BEST GLOBAL 电商公司
【招聘人数】1人
【工作地址】Saimai 曼谷
【工作薪资】底薪20000+加班工资+绩效工资+奖金
【工作时间】每周选休一天；每天早上9:00-下午18:00.
【工作福利】年终奖金，节假日聚餐，团建。
【工作职责】
1.负责Lazada和shopee账号的整体客服及翻译工作;
2.妥善处理客户投诉与纠纷，提高买家满意度，保持账号良好运行状态。
3.处理客户订单，整理出货数据，后续跟进等相关工作;妥善处理客户投诉与纠纷，提高买家满意度,保持账号良好运行状态;
4.电商客服日常回复客户信息.处理退货问题.提高转换率.
【工作要求】
1.有较强的沟通能力，中泰沟通要求均无障碍; 有责任心，女士优先。
2.熟悉平台政策和规定，熟悉平台产品销售技巧和方法，能妥善解决可能出现的各种争议;
3.能独立完成任务，思维灵活且有逻辑性，具备分析、解决问题的能力，良好的团队协作能力;
【联系方式】微信：bestchoice-v3i  电话：092-3618473
【有效期至】招到为止

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