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岗位职责: 1.具备体育专业知识、保持耐心的服务态度,通过优质服务提升客户的满意度与留存。 2.熟悉平台的各项活动,积极讲解活动规则以及引导会员参与。 3.每日完善维护日报数据统计以及自身岗位的各项绩效数据。 4.日常熟悉处理客户遇到的平台各项注单类问题,以及基本流程派彩和存取问题。
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