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薪资待遇:3000U ++ (具体面议) 国籍:国籍不限 华人优先 性别:不限 年龄:21-40 岁之间 语言要求:中英文流利 工作时间:9小时,月休4 上班时间:10am-7pm(科伦坡时间) 试用期:三个月 工作地点:斯里兰卡(科伦坡) 住宿餐食:包吃住
岗位要求 1、中英文流利,具备 2 年以上海外电销团队管理经验,制定各项电销团队绩效指标;具备曾管理南亚团队者(如孟加拉、印度等..)优先 2、具备优秀的跨文化沟通能力,制定各项电销团队绩效指标; 3、具有良好的现场/远程危机处理及团队激励能力; 4、具备良好的团队协作能力,具有较强的应变能力及带队能力; 5、具备管理 50 人以上的团队管理能力,接受轮休、排班; 6、有数据分析及业务汇报能力,能够进行数据统计、报表分析与绩效追踪; 具备专业知识 熟悉主流电销客服工单系统,例如: Zendesk Freshdesk 熟悉 CRM(客户关系管理)系统。 具备资讯安全、资料隐私及风险合规相关知识与意识。
岗位职责 1、带领现场/远程电销团队完成指标,可根据实际情况制定可执行的销售方案; 2、负责团队排班安排、奖励制度规划及团队日常工作流程; 3、具备较强的培训与辅导能力,能提升团队销售话术技能与客户服务水平; 4、定期监控了解电销团队服务品质,如何使用软件接待、关怀客户,解决客户问题; 5、能够多维度分练客户数据,定期主动向需激活客户推送平台最新优惠活动; 6、具备抗压能力、身体心理健康积极,具备多线任务处理能力
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