泰国华人网讯 斯里兰卡警方近日正式推出名为“Sri Lanka Police Community Feedback Portal”的二维码反馈系统,方便公众就全国各警察局的服务质量直接提交意见、投诉、表扬或建议。 该系统基于在线数字平台运行,旨在通过收集公众反馈并进行数据分析,进一步提升以民众为中心的警务服务水平和整体工作效率。 公众可通过扫描二维码进入系统后,选择提交意见、投诉、表扬或建议等不同类别,并可根据需要填写个人资料及前往警察局办理事项的相关信息,同时补充具体情况并详细说明事件经过。
此外,公众也可通过斯里兰卡警方官方网站(police.lk)“E-Services”栏目中的Community Feedback Portal提交相关反馈信息,实现多渠道线上参与。 根据规划,全国各警察局将在接待处、报案区等显眼位置设置该二维码告示牌,方便民众随时扫码使用。 斯里兰卡警方表示,已要求全国警局负责人及高级警官积极向公众介绍该系统,并协助民众熟悉使用流程,以进一步提升警务透明度与服务效率。 |
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