泰国华人网讯 5月25日,据泰媒报道,泰国手机运营商True针对此前发生的多地网络信号故障事件作出回应。 首先,向所有客户表示衷心感谢,感谢大家一直以来的信任,True非常荣幸能为客户的日常通信生活保驾护航。5月22日发生的网络信号故障事件是所有人都不希望看到的情况,公司团队已全力以赴投入修复工作,力求让客户尽快恢复正常通信服务。 公司始终秉持“客户至上”的理念,深刻理解此次通信中断所带来的诸多不便与影响。为了表达对客户在艰难时刻依然给予信任的诚挚谢意,True将为所有TrueMove H用户提供以下补偿服务,无需额外任何操作: 预付费用户:免费赠送10GB流量与100分钟通话时间,有效期3天(自2025年6月15日起自动生效) 后付费用户:下一账单周期将自动减免1天服务费用 True再次向所有客户表达最真挚的感谢,无论何时何地,客户的信任始终是True持续提升服务质量、优化网络信号的最大动力。同时,也为此次服务中断向每一位用户郑重致歉,并承诺今后将更加努力,持续提供更加稳定、高质量的通信体验。 (编译:Juliette;审校:WAN;来源:thaipost) 原文:Thailand Headlines |