会说英语+用翻译APP！泰国童子军贴心服务外国游客

泰国华人网讯 在2026年泼水节出行高峰期间，泰国童子军志愿者走上各大交通枢纽一线，为本地居民及外国游客提供协助服务。这一暖心行动不仅缓解了节日期间的出行压力，也展现了泰国青年的良好形象，赢得广泛好评。

据介绍，该志愿服务项目由教育部下属的童军、红十字会青年和学生事务司组织，于4月9日至10日开展，属于“童军DNA”倡议（亦称“微笑使命”）的一部分，旨在动员童子军力量，在长假期间为返乡和出行人群提供便利支持。

教育部常务副秘书兼国家童军办公室代理秘书长瓦拉特·普鲁克萨塔维库尔博士表示，该项目组织童子军、女童军及童军领袖，在节日期间主动参与公共服务，帮助大量往返各地的旅客顺利出行。

在具体执行过程中，志愿者们分布于曼谷多个重要交通枢纽，包括曼谷中央巴士总站、乍都乍周末巴士总站、伊卡迈巴士总站以及博罗玛拉查乔纳尼路上的南部巴士总站。面对节日期间密集人流，他们积极协助乘客搬运行李、引导路线、提供信息咨询，并为外国游客提供翻译支持，整体运作井然有序。

在服务过程中，不少志愿者能够使用英语与外国游客沟通，对于语言存在障碍的情况，则通过翻译应用程序进行辅助交流，有效提升了服务效率与体验。尤其是在伊卡迈巴士总站，外国游客对相关协助反馈尤为积极。

运输公司的一位高管在现场观摩后，对志愿者的组织能力和服务质量给予高度评价，认为该举措在提升交通枢纽服务水平方面发挥了积极作用。

瓦拉特指出，参与此次活动的童子军以践行誓言、随时帮助他人为荣，同时也通过实际行动向来泰游客传递友好与热情。参与者普遍表示，希望该项目能够每年持续开展，不仅能够提升自身能力，也为社会贡献力量。

整体来看，该志愿行动在缓解泼水节出行压力的同时，也进一步提升了泰国旅游服务形象。无论是本地民众还是国际旅客，均对这一举措给予了积极评价，体现出公共服务与民间力量结合所带来的良好社会效应。