AI助长网络诈骗！小红书、Amazon等平台将强化内容监管

泰国华人网讯  自《网络犯罪危害法令》（OCHA）2024年生效以来，新加坡本地各大平台对警方发出的指令配合度极高。警方表示，考虑进一步强化业务守则，对平台施加更严格的要求，并正与更多平台展开接触，以提高线上违规内容处置效率。

新加坡警察部队成立的网络犯罪危害法令办事处负责执行该法令。处长助理警察总监余光志与助理处长（政策）副助理警察总监翁诗慧表示，办事处打击的违法内容中约90%与诈骗有关，其余涉及电子烟、非法赌博及非法放贷等。过去执法机构缺乏法律威慑力，只能依赖平台自行下架内容，而现行法令使当局可从“上游预防”和“事后干预”两方面同时施力。

在上游防控方面，办事处与线上平台合作落实身份验证等措施；事后则可直接发出指令要求下架或屏蔽违规内容。目前，Meta已接到两项指令，Apple和谷歌各收到一项。平台完成要求后需提交合规报告供审核。各大社交平台合规率高，Telegram也已全面遵守。

警察部队持续优化业务守则，2025年曾在部分电商平台推行试点计划，要求卖家和广告商进行身份验证。未来，办事处将进一步强化业务守则，同时应对AI技术助长的诈骗扩散问题。余光志指出，如今诈骗分子利用AI大规模生成虚假信息，逐条下架难度加大，警方正与内政科技局研究运用AI、机器学习及机器人流程自动化技术提升侦查与执法效率。

在电子烟管控方面，去年9月相关政策出台后，《烟草（广告与销售控制）法令》和《毒药法令》涵盖部分违法行为，卫生科学局指定官员可发出限制网上宣传电子烟内容的指令，并获取线上服务提供商资料用于调查。翁诗慧指出，办公处近期已主动接触小红书、Coffee Meets Bagel及Amazon等平台，尽早建立沟通渠道，便于日后落实预防措施。

与平台的协作效果显著。Carousell信任与用户体验总监海斯表示，2025年接获100多起相关举报，通过整合内部和报案资料，发现并向警方报告一个海外诈骗团伙，成功遏制骗案扩散。谷歌则通过Google Play Protect在新加坡拦截超过300万次高风险应用安装尝试，全球范围覆盖28亿设备，2025年拦截2.66亿次高风险尝试，防范87万2000个独立高风险应用。

这显示，新加坡网络犯罪法令在打击线上诈骗和非法内容方面取得明显成效，同时通过加强与平台的合作，为未来网络安全治理奠定了坚实基础。