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| 泰国华人网讯 一家共16人的泰国家庭近日曝光一起严重旅游诈骗事件。他们向一家旅行社支付了700,000泰铢，购买前往中国哈尔滨的全包式旅游行程，却在抵达后发现几乎所有行程安排均未落实，被迫自行解决交通、住宿及多项费用，最终陷入被动局面。
受害者之一的琼查诺透露，她于1月17日在社交平台发文讲述经历。她表示，该家庭预订的是一趟为期一周的旅行，行程时间为2025年12月28日至2026年1月2日，原本包含机票、酒店、交通、景点门票、保险以及跨年活动。 然而，在抵达素万那普国际机场当天，旅行社负责人“Frame”突然联系她，称机票预订出现问题，系统中找不到任何出行记录。为避免全家行程直接告吹，琼查诺只能自掏腰包，额外支付超过200,000泰铢购买从曼谷飞往北京的机票。Frame承诺将在3天内退款，但事后并未兑现。 旅途中的混乱并未就此结束。由于家属与Frame分别搭乘不同航班，导致北京转机前往哈尔滨时出现衔接问题，部分人员误机，只能再次自行购票，额外支出不断增加。
抵达哈尔滨后，原本承诺安排的旅游巴士并未出现。Frame告知只能使用一辆老旧面包车，而该司机随后以未收到费用为由拒绝继续服务。琼查诺多次催促后，Frame才断断续续转账，勉强维持行程。 住宿问题同样严重。行程中所包含的四星级酒店并未提前预订和付款，家人只能临时自行寻找酒店并垫付费用。多个主要景点的门票也未支付，导致行程延误甚至被迫取消部分参观计划。 期间，琼查诺的姐姐因地砖破损受伤流血。尽管旅游保险本应包含在套餐中，但Frame仅提供了一瓶生理盐水，未作任何进一步处理，家属只能临时用卫生用品止血应急。
担心回程再出问题，琼查诺不断追问返泰机票安排。Frame最终承认，回程机票同样未提前预订，仅在起飞前临时零星购买2至3张座位，风险极高。 全家返回泰国后，琼查诺第一时间将Frame带往素万那普机场警察局处理。尽管Frame再次承诺退款，但随后彻底失联。事件在网络发酵后，陆续有其他受害者站出来，指控其转账款项被挪用于填补该家庭行程费用。 目前，泰国有关部门已介入调查此事，但相关法律程序及受害者赔偿方案仍有待进一步明确。 |
