| 泰国华人网讯 近日,泰国一名女子在社交平台发文控诉,自己与亲友购买中国旅游团后,原本期待的梦想之旅却彻底沦为“地狱噩梦”。整个行程问题不断,不仅行程严重失控,还被迫多次垫付费用,最终损失金额接近7十万泰铢,目前已正式报警处理。 据泰国媒体1月18日报道,该事件由脸书用户春差农·娜卡公开披露。她表示,出于对跟团游“省心、安全”的信任,选择购买前往中国的旅游团服务,没想到从出发前就接连出现异常,最终不仅损失金钱,也造成极大的心理创伤。 她在帖文中直言,这是一次“只有宣传是梦想,其余全是噩梦”的旅行,并强调涉事旅游团毫无诚信,不值得任何同情。她表示,自己之所以发声,是希望提醒更多人避免重蹈覆辙。 根据其描述,此次出行团队共16人,包含幼童、青少年及多名老年人,整体团费支出接近7十万泰铢。然而在出发前,旅游公司突然以“机票出错”为由,要求团队临时再垫付约2十万泰铢购买机票,并承诺3天内退还,但事后并未兑现。 行程中问题持续扩大。团队全程没有导游随行,旅游公司解释称“公司未为导游出票”。出发机票被迫分批购买,多人被安排仅有1小时转机时间,最终导致部分成员误机,不得不自费购买从北京前往哈尔滨的机票。 抵达中国后,团队发现返程机票根本未落实,整个行程期间不得不每天向旅游公司催讨返程安排,始终处于不确定状态,严重影响行程与情绪。 此外,多项旅游项目未提前付款,导致团队到达景点后无法入内,旅游巴士因未结清费用拒绝发车,甚至酒店也因未收到房费而拒绝办理入住,期间有儿童被迫在酒店走廊过夜,情况令人震惊。 当事人表示,这趟原本期待中的家庭旅行,最终演变为一场彻头彻尾的噩梦,并已升级为法律纠纷。目前,她已就此事正式向警方报案,相关证据正在整理中。 她也借此事件提醒公众,跨国旅游选择旅行社时务必谨慎,切勿轻信低价与口头承诺,避免在异国他乡陷入维权困境。 |