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几个月前，老汉到泰南某岛上去旅行。 岛比较偏僻，加上当时还没有免签，一路遇不上几个中国人，全是洋人。 洋人们白天光着膀子，骑摩托车满世界瞎逛。 晚上就到沙滩上躺着喝酒、弹吉他、抽叶子。 岛上有条老街，是早年间马来西亚商人货运的中转站，有不少民宿、餐厅，还有一家供奉文天祥的道观。 某日，我去街上找吃的，正好店主夫妇是华人，自云先祖乃马来西亚木材商，在码头上建了一栋厚实的老木屋，后代便在泰国定居了下来。 店主两口子会几句散装中文，我懂一点儿塑料泰语，于是便在妻子的翻译协助下，艰难地攀谈起来。 自然，话题就谈到旅游业。 店主家境不错，除了码头这家祖传咖啡馆，镇上还开了一间民宿。 我问他们，接待过中国游客吗？ 他们说，当然接待过，疫情前他们和旅行社签约，把民宿搞成了一个“中国定制团指定接待点”，每周都能住进一两波中国游客。 我问他们，什么感觉？ 他们笑了笑，很不好意思地对我说，感觉挺折腾的。 接待团客，好处是客源稳定，不用自己再去揽客；坏处，则是利润被旅行社压得太薄，人来得多，接待得也挺累。 疫情前，中国游客大都是一些廉价旅行团，团里多是大爷大妈。 每次“大爷大妈团”一入驻，都会闹出一些不愉快，对店主夫妻的民宿造成一点小小的“折损”。 有时候，民宿里的毛巾拖鞋，甚至会“不翼而飞”——倒也不是中国游客存心打秋风，而是很多人头一次出国，真的误以为那是可以带走的一次性物件。 店主不好意思明说，只好睁只眼闭只眼，权当这是必须承受的成本。 钱是赚着了，不过心也挺累的。 说到这，大家脸上都有点讪讪。 我自嘲说，看来接待中国游客，还真是为难你们了。 没想到他们说，倒也不是这样，有些中国游客，他们真的非常喜欢。 我问，你刚刚不是说心累吗？ 店主说，不一样，接待旅游团的时候有点累，但是对于自由行的中国游客，他们可是喜欢得不得了。 他们说，疫情之后，他们的民宿没了中国旅行团，变得冷清了下来。 但是偶尔会有些年轻的中国人，成群结队地跑来自由行。 说到这些中国游客，泰国老板娘的眼中绽放出了欢乐的光彩。 用她的话来说：她们“实在是太可爱了”！ 店主说，这些中国青年——特别是女青年，真是泰国深度游的专家。 这岛，本就比较小众，一般大城市的泰国本地人都不怎么来，更别说外国游客。 但是，这些中国青年，也不知道去哪儿做的攻略，对这个小岛的情况一清二楚。 该怎么玩，怎么吃，怎么买，一天行程怎么安排，先去哪儿后去哪儿，她们门清的很。 他们英语都很流利，一些人甚至会点泰语（大概是留学生或者公派教师），能够基本无障碍地和泰国店主沟通。 旅行团大叔大妈们，时常嫌弃他家民宿不够气派，但是年轻的自由行中国人，就好这一口，喜欢原生态而又有特色的民宿。 甚至有中国青年专门替这栋民宿拍了Vlog，还在中国某书上收到了不少点赞。 这些中国青年，会过日子，懂得怎么玩，也能听取店主的建议，开发各种物美价廉的玩法。 甚至于，中国青年甚至都不用出门吃饭。 而是和店主谈好了价钱，去码头边上的海鲜市场买回来一大堆刚捞上岸的海鲜，由店家帮忙处理。 而且，他们还兴致勃勃地和店主一块儿做饭，做了一桌子螃蟹大虾，招呼店主一起来吃，弄得店主不像是来服务的，更像是来蹭饭的…… 这些中国青年，一方面精打细算，另一方面却又超懂得享受。 店主介绍的项目，他们都踊跃前往；店里摆卖的商品，他们也争相购买。 他们会出海浮潜，会上山远足，会各种各样丰富多彩，有时也奢华昂贵的玩法。 有时，一家子中国人甚至会出钱包下整栋民宿，搞成一周的豪华别墅之旅。 店主基本啥都不用管，甚至反过来还会被中国游客请去做客。 至于居住守则，旅客须知什么的，也不用担心，自由行的中国人都懂，不需要费劲儿解释，就算真的出事儿，也很快便能沟通处理。 最后，自由行游客临走，总会将屋子还原得干干净净。 甚至，很多游客还会替店主拍视频，发帖子，打广告——多数时候，这种福利免费的，有时的代价是需要给是房费打点折扣。 这种交易，泰国店主十分乐意。 只要揽来一单朋友圈里找来的回头客，这个折扣的钱，就十倍地赚回来了。 “就说你吧，我们这个小地方，你一个中国人是怎么找到这儿的？” 店主看着我，问道。 我回答：“在网上看中国人发的帖子。” “不过我可不能替你们白打广告，我写东西，要收钱的……” 那时，我并不知道这段对话，藏着什么深意。 只当这是一场萍水相逢的闲聊。 如今想起来，却别有一番滋味在心头。 泰国对华免签之后，预想中的“中国游客浪潮”并没有出现。 人们为此给出了很多解释：中国经济下行、机票价格上涨、泰国“割腰子”谣言…… 但很多人可能忽略了一点——中国赴泰游客总人数的“复苏缓慢”，很可能是赴泰中国游客自身的结构性的转变造成的。 并不是“泰国不香了”， 而是“泰国团游，不香了”。 每隔十来年，中国人境外出游的方式，便会迎来一次更新迭代。 从最开始的“新马泰观光”、变成“泰国贵宾团”。 接下来，或许“自由行”，将会——或者说已经开始——变成中国游客玩转泰国的主流打开方式。 这种转变，过去常常被当成一种“问题”。 因为团游的人数，必定大于自由行，一旦团游被自由行所取代，则赴泰的中国游客在数字层面的KPI注定难以完成。 而依托于团游而建立的整个产业链，也会经历剧烈痛苦的变革。酒店、机票、门票的价格将永远无法回到2019年的低位。 但是，中国游客从“团游”向“自由”的结构性转变，也是有好处的。 自由行，是一种段位更高的旅游形式，更为直接、多元、去中心化。 它能够摆脱过于拥挤的团客式旅游，让旅游收益不至于过度集中于一处，令泰国二三线旅游城市“雨露均沾”。 自由行游客的消费，不会被外资旅游企业自我消化，而是会更直接地流向泰国社会，流向泰国的酒店、餐厅、景区、甚至医疗和地产行业。 “零元团”的争议，在自由行时代是不存在的。表面上抵达泰国的中国游客，总人头数量或许并不可观，但是实际上的旅游收入，尤其是实际流向泰国人手中（而不是被中国公司截胡）的“有效收入”，反而可能大大增加了。 而“去中心化”，不但是利益上的，也是感官上的。 家庭式的小旅游团，三两人的自由行散客，没有铺天盖地的阵仗，不会挤爆白庙的厕所，占满玛雅湾的沙滩，更容易被当地民众和环保团体所接受。 分散式的消费，将中国游客从一个“机场To机场”的旅游泡沫中解放出来，使其直接面对泰国大众和第三产业，能够真正实现两国民众的文化交流。 而新一代，具有网络搜索能力和跨国出游技能的中国青年，往往也比“团游时代”的中老年游客，更容易融入泰国当地文化。 长此以往，中国游客在泰国人民心目中的形象，将发生颠覆性的改变，从某种大而无当的刻板印象中化整为零，成为更加真实，亲近，优质的服务对象。 个人的经历，零散的见闻，不足以丈量一个时代变迁的脚步。 但是，改变正在发生，不可阻挡，只能去适应，去面对，并在这一过程之中，寻找通向成功与跃升的崭新可能。 在这样一个时代中，泰国旅游业的未来，中国游客的未来，将取决于其中千千万万平凡的个体自身。 时代的人潮，被变革的天风所打散，在无人预知结局的悬念中，重新洗牌。 流散的旅人，殷勤的掌柜，愿他们越过这世间重重的阻隔， 在一场亲自奔现的相遇中，发现彼此身上，最真实的“可爱”。 （本文仅代表作者个人观点，不代表泰国头条新闻观点，图片来自网络，如有侵权请联系删除） 转载请注明出处更多精彩内容查看 www.thaiheadlines.com 更多新闻资讯、新闻回顾也可关注头条新闻最新资讯号—泰新社 原文：Thailand Headlines |
