素万那普电子通道门槛多，中国护照持有者仍不能用

泰国华人网讯 曼谷素万那普机场（BKK）已安装数十条电子自动通关通道，旨在加快旅客过关速度。不过，能用这些通道的人并不多，不少入境旅客仍要到人工柜台排队。

电子通道的使用方式是：扫描电子护照，对着摄像头做人脸识别，无需面对移民官即可通过，理想情况下不到1分钟。

按目前规定，入境电子通道只面向以30天免签身份再次入境泰国的旅客。首次来泰的游客不能使用，因为其生物信息和指纹须先在人工柜台采集。护照是新换的、尚未在泰国移民数据库留下入境记录的，也要回到人工柜台。

持非移民签证入境者同样被排除在外，包括Non-B（工作）、Non-O（家庭或养老）、ED（教育）以及热门的DTV（泰国目的地签证）。素材指出，持有效签证使用电子通道，可能导致入境身份被误登记为普通短期免签。

在国籍方面，中国护照持有者是来泰国际旅客中人数最多的群体，却不在获准使用电子通道的国家名单上。扩大后的名单共33国，英国在列，美国则不在其中。

Khaosod English的一名员工近日在傍晚5点左右的高峰时段抵达素万那普机场，因不符合电子通道条件，只能排人工队伍，等了超过45分钟。网上也有旅客称，高峰航班集中到达时，排队时间长达1至2小时。

机场内张贴的移民局处理时间标准为：绿色10分钟、黄色20分钟、红色30分钟。45分钟的等待已超出红色标准。泰国政府2024年曾设定目标，从排队到盖章完成不超过30分钟，时任总理赛塔·他威信当时作过表态。

指引不足也加剧了混乱。素万那普入境大厅里有数千名旅客，说明电子通道资格的海报只在靠近通道前端的一处可见。旅客可能已在普通队伍里排了20至30分钟才发现自己符合条件；若误闯电子通道被拒，则要退回普通队伍，排到更靠后的位置。

对符合条件的旅客，电子通道可把通关时间缩短到几秒。素材建议，短期内在入境通道更靠前的位置设置多语种醒目指示牌，长期则应向美国、中国等主要客源市场的旅客以及返泰的长期居留者开放。

来源：Khaosod English（原文链接）｜本文由泰国华人网编译整理