泰国73%企业用上代理式AI，错误率却最高

泰国华人网讯 身份验证与合规监管服务平台Sumsub在10月22日发布报告：泰国有73%的企业已把代理式人工智能（Agentic AI）用于实际业务，而因使用AI出现的错误率为69%，是该地区最高的。

这类AI可以自行制定计划并做出决定，不必事事等人下指令。泰国企业上手很快，但管控机制没跟上，成为眼下的新难题。

报告同时提到，泰国在AI治理框架的准备就绪度上拿到70.3分，排在第一，地区平均分为67.1。

高管的态度与企业的实际装备差距明显。99%的泰国高管说，自己信任AI给出的结果；然而真正装有安全系统、能留下追溯核查证据的企业，只占51%。

信任程度还跟任务风险挂钩。普通工作的信任度为90%，碰到法律决策降至60%，到了金融交易只有46%。

要想追溯AI的工作流程，企业遇到几道坎：模型本身很复杂，指令的语境容易出现偏差，懂行的专业人才也不够。泰国政府部门这边正加紧打牢治理基础，其中一项是拟推行要求各方共同担责的法律草案。如此一来，AI出错已不只是IT部门的技术问题，还可能变成牵动企业财务状况和经营稳定的法律风险。

所有受访企业都表示，需要一种能把AI指令一路倒查到具体责任人的方案。报告认为，借助跨领域合作网络确立区域新标准，是让政策制定者与技术负责人对接的关键一步，目的是搭建透明、安全，并能长期合乎监管规定的AI生态。

本文综合泰国媒体报道，由泰国华人网编辑整理