旺季不想排长队？泰国素万那普机场准备升级通关系统

泰国华人网讯 8月17日，泰国政府在曼谷素万那普机场召开会议，研究提升入境通关效率及旅客体验。泰国移民局计划在今年旅游旺季前，将素万那普机场入境自动通关（Auto Gate）适用范围扩大至33个国家和地区。系统全面投入使用后，预计约50%的入境旅客可使用自动通道，每名旅客通关时间约24至30秒。

泰国副总理兼商业部部长素帕琪当天在素万那普机场主持会议，旅游与体育部部长素拉萨、交通部副部长西里蓬和帕塔拉蓬，以及移民局、旅游警察、泰国机场集团（AOT）等相关单位负责人出席。

素帕琪表示，素万那普机场是国际旅客抵达泰国的重要门户，入境通关、行李提取、交通衔接及排队时间都会直接影响旅客体验。政府此次实地研究现有问题，并区分可立即改善、需要预算支持、涉及法规调整及需要长期规划的项目。

短期措施将重点缩短入境排队时间，包括根据航班密集时段调配工作人员、增加候机休息区域，以及扩大自动通关使用范围，将符合条件的低风险旅客从人工检查通道分流。

针对泰国数字入境卡（TDAC），政府还将加快处理旅客误入收费假网站的问题。由于官方TDAC系统免费，相关部门计划协调航空公司在旅客值机前提供提醒，引导旅客通过正确渠道办理。

移民局第二分局局长卡塔通警少将表示，计划将入境自动通关适用范围扩大至33个国家和地区，新增名单将参考亨氏护照指数，并优先考虑拒签率较低、安全风险较低的国家和地区，预计今年旅游旺季前启用。

数据显示，旅游淡季期间，素万那普机场日均入境旅客约7万至7.5万人，其中下午2时至5时为高峰期，每小时约有5000至6000人办理入境。旅游旺季期间，日均入境人数预计将增加至8.5万至10万人，届时机场将在客流高峰开放全部检查通道。

对于无需进一步安全核查的旅客，自动通关平均每人约需24至30秒。相关系统全面到位后，预计约50%的入境旅客可以使用自动通关，需要进一步核查的旅客仍将按照规定通过人工通道办理。

中期规划方面，政府要求交通部与泰国机场集团研究将卫星航站楼增设为移民检查点的可行性，同时规划完成通关后的旅客前往行李提取区域的衔接方式，以缓解主航站楼中央大厅压力。

长期方面，泰国将加快推进素万那普机场东航站楼建设，提高机场整体旅客接待能力。同时，在计划于明年开始征收游客入境费之前，相关收费及服务系统也需要提前准备。

会议还讨论了机场周边用地、转机旅客候机区域、入境商业及餐饮设施、公共车辆管理、行李转盘维护、旅游警察联合巡逻、打击“黑导游”，以及通过监控系统和智能指挥中心加强旅客安全等事项。